第19节(4/4)

没人倾听，也不受重视。

古一羽想了想，她如果能够忽悠的得住林沐，拉拢到林家，那么以后青城的产就有了新的市场，这有利于促，实现各大地区一化。

“这个投诉呢，其实是为消费者提供的一条反馈渠。一般来说，买东西的人若是买着了不好或者不合适的东西，若是商家好说话，那还好说，若是碰上店大欺客的，那岂不是了钱还受委屈？那么现在这些受了委屈的客人就可以通过商务中心的投诉门来解决，我们收到投诉呢，就会对这件事行调查，然后给消费者一个满意的答复。”

林沐一边听一边，又：“若遇到上无赖的人呢？也要满足他们吗？”

说到这个，古一羽：“若是在容许范围，尽量满足。”

聂少空终于了一句话：“为什么？”

“广告效应，如果我们连难缠的客都能解决，那么不就给其他客树立起安全吗？我们是为他们服务的。但同样，我们也为我们的商负责，如果商遇到欺诈、盗窃、抢劫等事故，我们也会全力为他们解决问题，解决不了我们也会有赔偿措施。”古一羽解释，“你看那边，我们的客经理们，都是受过专业培训的。”

林沐和聂少空依言看过去，一个个小隔间前排着队，一群穿着清利索的小姑娘，带着柔柔的微笑，细声细气的给前来办理业务的客讲解一条条的规则，大厅里还有其他颜衣服的青年男女引导来办理业务的人，告诉他们应该在哪个窗前排队。

这些人都是凡人或者低阶修者，但却不卑不亢，使人前一亮。

仿佛是为了印证古一羽的话一般，还真来了不讲理的客人。

这人有元婴后期的修为，一肌隆起，看样是个修，此人一商务中心大厅，便毫无顾忌的释放他元婴后期的威压。商务中心的员工上都有护符，只是威压伤不到人，几个大堂经理相互看了一，最终一个炼气期的小伙鼓起勇气，带着微笑走上前，询问：“您好，请问有什么可以帮您？”

那元婴修者大怒，一掌抡过去，喝：“大胆！小无礼！”凡人界的修者中，修为低的要称修为的为前辈，这修没听见对方称他前辈，便怒了。

那一掌拍到了小伙周的防御上，小伙吓的缩了缩脖，看到防御还牢牢的保护着他，便颤声：“您……”

话还没说完，那修却被这防御的更加暴躁，运起掌力便要拍，却被一胳膊档。来人正是古一羽，蔺无衣不在她边的时候，她都带着各护法宝，所以以她现在的修为也挡得住元婴修者一击。

“这位前辈，很抱歉让您到不愉快，您有什么问题，我们都会努力为您解决。”古一羽的营业用笑容很完，一丝不乐意都没有，“请到这边来坐，小齐，倒茶过来。”